Guías Interactivaspor Fablia
Mediación turística y patrimonial

La guía turística que responde a sus visitantes

Personajes encarnados por la inteligencia artificial cuentan su ciudad, sus monumentos y sus museos. El visitante escanea un código QR, elige un guía y hace sus preguntas, por escrito o de viva voz. Nada que instalar, ningún equipo que desplegar.

Ilustración de una conversación con Adèle, personaje de una guía de demostración sobre la Exposición Universal de 1900, en un teléfono
Ilustración: conversación con Adèle, personaje de una guía de demostración sobre la Exposición Universal de 1900
Funcionamiento

Tres pasos para el visitante, ninguno para sus equipos

La guía funciona en el navegador del móvil del visitante. Está disponible las 24 horas, todo el año, también fuera de temporada y fuera del horario de apertura.

Escanea un código QR

En un panel, un folleto, un escaparate o desde su sitio web. La guía se abre al instante, sin descargas.

Elige un personaje

Cada personaje encarna un lugar o un tema: las playas, el puerto, el castillo, los museos o las tradiciones. Un guía principal orienta al visitante.

Hace sus preguntas

Por escrito o de viva voz. El personaje responde con información verificada, anécdotas e imágenes de archivo, y se adapta a su edad y a sus intereses.

Qué contiene una guía

Una experiencia viva, construida sobre sus propios contenidos

Personajes con carácter

Un pescador para el puerto, una mujer con cofia tradicional para las costumbres, un monje para la abadía… Cada personaje tiene su voz, su carácter y su especialidad.

Respuestas con fuentes

La guía se basa exclusivamente en los documentos que usted proporciona: fichas de patrimonio, expedientes de "Ciudades de Arte e Historia", sitio web. Las fuentes se citan en las respuestas.

Texto o voz

El visitante escucha las respuestas y habla con la guía, con las manos libres mientras pasea, o se queda en modo texto en los lugares tranquilos.

Todos los idiomas

Los personajes comprenden y responden en el idioma del visitante. Las traducciones completas de la guía se entregan progresivamente.

Imágenes de archivo

El personaje muestra al visitante postales, planos antiguos y fotografías del lugar en el que se encuentra, tal como era antaño.

Sin aplicación, sin equipos

El visitante usa su propio teléfono. Nada que instalar para él, nada que comprar, mantener o recargar para usted.

Tarifas

Planes al alcance de los municipios pequeños y medianos

Suscripción mensual o anual, sin compromiso de equipos. Cada plan incluye 1 500 visitantes diarios al mes; a partir de ahí, 0,07 € por visitante adicional.

Profesional

100 € / mes

  • Acceso a la plataforma y al editor
  • Base documental a partir de sus contenidos
  • Acceso gratuito para los visitantes
  • Creación y animación de la guía por sus equipos
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Premium

Con presupuesto desde 700 € / mes

  • Todo el plan Estándar
  • Desarrollos a medida: recorridos, enigmas, funcionalidades específicas
  • Interfaz personalizada avanzada
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Confianza

Diseñado para el servicio público

Transparencia sobre la IA

El visitante es informado de que dialoga con una inteligencia artificial antes de su primera pregunta, conforme al artículo 50 del Reglamento europeo de IA.

Fiabilidad de los contenidos

Las respuestas se apoyan en sus documentos y citan sus fuentes. Usted valida los personajes y los contenidos antes de cualquier publicación, y conserva un derecho de supervisión permanente.

Datos personales

No se pide ningún dato personal para usar una guía. Las conversaciones no se utilizan para entrenar modelos de IA. Fablia es una empresa francesa.

Un complemento, no un sustituto

La guía no sustituye ni a sus guías oficiales ni a su oficina de turismo. Toma el relevo cuando no están disponibles: fuera de temporada, por la noche o en lugares aislados.

Fablia cuenta con el apoyo de la Fundación UTC para la innovación y de la red Pépite, y participa en los programas para start-ups de Modal, Salad y ElevenLabs.

  • Fundación UTC para la innovación
  • Pépite Sorbonne Université
  • Modal
  • Salad
  • ElevenLabs
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los municipios

¿Qué es una guía turística interactiva?

Una alternativa a la audioguía y al folleto. El visitante conversa con personajes que encarnan su territorio y responden a sus preguntas en tiempo real, en lugar de escuchar un comentario fijo. Explora a su ritmo, en el orden que quiera.

¿Cuánto tiempo hace falta para poner en marcha una guía?

Unas semanas de media a partir de la recepción de sus documentos.

¿Qué debemos aportar?

Sus contenidos existentes: fichas y expedientes de patrimonio, textos de su sitio web, imágenes de archivo libres de derechos. No se necesita ninguna competencia técnica.

¿Puede equivocarse la guía?

Como todo sistema de IA, puede cometer errores. Los limitamos restringiendo sus respuestas a sus documentos, citando las fuentes y haciéndole validar la guía antes de su publicación.

¿Hay que instalar una aplicación?

No. La guía se abre en el navegador del teléfono, desde un código QR o un enlace. Funciona en iPhone y Android.

¿Se puede proponer una verdadera investigación o una gincana?

Sí. La misma tecnología da vida a las historias interactivas de fablia.fr: intrigas, personajes históricos, enigmas por resolver. Es el objeto del plan Premium.

Contacto

Hablemos de su territorio

Una demostración dura treinta minutos, por videollamada o in situ. Le mostramos una guía en funcionamiento y esbozamos juntos los personajes de su ciudad o de su monumento.

Por correo electrónico
[email protected]

Por teléfono
+33 7 69 22 32 74

Simon Biffe y Marin Luet, cofundadores de Fablia