Guides Interactifspar Fablia
Médiation touristique et patrimoniale

Le guide touristique qui répond à vos visiteurs

Des personnages incarnés par l'intelligence artificielle racontent votre ville, vos monuments et vos musées. Le visiteur scanne un QR code, choisit un guide et pose ses questions, à l'écrit ou à l'oral. Aucune application à installer, aucun matériel à déployer.

Illustration d'une conversation avec Adèle, personnage d'un guide de démonstration sur l'Exposition universelle de 1900, sur un téléphone
Illustration : conversation avec Adèle, personnage d'un guide de démonstration sur l'Exposition universelle de 1900
Fonctionnement

Trois étapes pour le visiteur, zéro pour vos équipes

Le guide fonctionne dans le navigateur du smartphone du visiteur. Il est disponible 24 h/24, toute l'année, y compris hors saison et en dehors des horaires d'ouverture.

Il scanne un QR code

Sur un panneau, une brochure, une vitrine ou depuis votre site web. Le guide s'ouvre immédiatement, sans téléchargement.

Il choisit un personnage

Chaque personnage incarne un lieu ou un thème, les plages, le port, le château, les musées ou les traditions. Un guide principal oriente le visiteur.

Il pose ses questions

À l'écrit ou à la voix. Le personnage répond avec des informations vérifiées, des anecdotes et des images d'archives, et s'adapte à son âge et à ses centres d'intérêt.

Ce que contient un guide

Une expérience vivante, construite sur vos contenus

Des personnages incarnés

Un pêcheur pour le port, une femme en coiffe traditionnelle pour les coutumes locales, un moine pour l'abbaye… Chaque personnage a sa voix, son caractère et son domaine.

Des réponses sourcées

Le guide s'appuie exclusivement sur les documents que vous fournissez : fiches patrimoine, dossiers Villes et Pays d'art et d'histoire, site internet. Les sources sont citées dans les réponses.

Écrit ou vocal

Le visiteur écoute les réponses et parle au guide, mains libres pendant sa promenade, ou reste en mode texte dans les lieux calmes.

Toutes les langues

Les personnages comprennent et répondent dans la langue du visiteur. Les traductions complètes du guide sont livrées progressivement.

Images d'archives

Le personnage montre au visiteur des cartes postales, des plans anciens et des photographies du lieu où il se trouve, tel qu'il était autrefois.

Sans application, sans matériel

Le visiteur utilise son propre téléphone. Rien à installer pour lui, rien à acheter, entretenir ou recharger pour vous.

Tarifs

Des forfaits accessibles aux petites et moyennes collectivités

Abonnement mensuel ou annuel, sans engagement matériel. Chaque forfait inclut 1 500 visiteurs journaliers par mois ; au-delà, 0,07 € par visiteur supplémentaire.

Professionnel

100 € / mois

  • Accès à la plateforme et à l'éditeur
  • Base documentaire à partir de vos contenus
  • Accès gratuit pour les visiteurs
  • Création et animation du guide par vos équipes
Nous contacter

Premium

Sur devis à partir de 700 € / mois

  • Tout le forfait Standard
  • Développements sur mesure : parcours, énigmes, fonctionnalités spécifiques
  • Interface personnalisée avancée
Nous contacter
Confiance

Conçu pour le service public

Transparence sur l'IA

Le visiteur est informé qu'il dialogue avec une intelligence artificielle avant sa première question, conformément à l'article 50 du règlement européen sur l'IA.

Fiabilité des contenus

Les réponses sont ancrées dans vos documents et citent leurs sources. Vous validez les personnages et les contenus avant toute diffusion, et vous gardez un droit de regard permanent.

Données personnelles

Aucune donnée personnelle n'est demandée pour utiliser un guide. Les conversations ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Fablia est une société française.

Complément, pas remplacement

Le guide ne remplace ni vos guides-conférenciers ni votre office de tourisme. Il prend le relais quand ils ne sont pas disponibles, hors saison, le soir ou sur les sites isolés.

Fablia est accompagnée par la Fondation UTC pour l'innovation et le réseau Pépite, et bénéficie des programmes d'accompagnement des start-up de Modal, Salad et ElevenLabs.

  • Fondation UTC pour l'innovation
  • Pépite Sorbonne Université
  • Modal
  • Salad
  • ElevenLabs
Questions fréquentes

Ce que nous demandent les collectivités

Qu'est-ce qu'un guide touristique interactif ?

Une alternative à l'audioguide et à la brochure. Le visiteur converse avec des personnages qui incarnent votre territoire et répondent à ses questions en temps réel, plutôt que d'écouter un commentaire figé. Il explore à son rythme, dans l'ordre qu'il veut.

Combien de temps faut-il pour mettre un guide en service ?

Quelques semaines en moyenne à partir de la réception de vos documents.

Que devons-nous fournir ?

Vos contenus existants : fiches et dossiers patrimoine, textes du site internet, images d'archives libres de droits. Aucune compétence technique n'est nécessaire.

Le guide peut-il se tromper ?

Comme tout système d'IA, il peut faire des erreurs. Nous les limitons en restreignant ses réponses à vos documents, en citant les sources et en vous faisant valider le guide avant sa mise en ligne.

Faut-il installer une application ?

Non. Le guide s'ouvre dans le navigateur du téléphone, depuis un QR code ou un lien. Il fonctionne sur iPhone et Android.

Peut-on proposer une vraie enquête ou un jeu de piste ?

Oui. La même technologie sert aux histoires interactives de fablia.fr : intrigues, personnages historiques, énigmes à résoudre. C'est l'objet du forfait Premium.

Contact

Parlons de votre territoire

Une démonstration dure trente minutes, en visio ou sur place. Nous vous montrons un guide en fonctionnement et esquissons ensemble les personnages de votre ville ou votre monument.

Par e-mail
[email protected]

Par téléphone
07 69 22 32 74

Simon Biffe et Marin Luet, cofondateurs de Fablia